Что делать если плохой интернет на компьютере

Что делать если плохой интернет на компьютере

Достаточно часто случается, что начинает медленно работать интернет. Возникновение этой проблемы может быть связано с различными процессами на компьютере. Если до этого соединение было отличным, то стоит предпринять некоторые меры, которые помогут повысить качество интернета.

Плохо работает интернет на компьютере

Есть множество причин, по которым может плохо работать интернет. Стоит проверить не только программную составляющую, но и саму технику. Не всегда виновато подключение, возможно некая аппаратная или физическая поломка могла вызвать такую проблему.

Общие рекомендации по повышению скорости

Восстановить стабильность соединения помогут следующие действия:

  • перезагрузка устройства. Как правило, это помогает заработать операционной системе (ОС) корректно. Такое действие исправит незначительные ошибки в работе ОС;
  • отключить автозагрузку программ для скачивания файлов. К ним можно отнести всю группу Торрент клиентов, менеджеров загрузок, облачных хранилищ;
  • отключить или удалить сервисы для сменыIP-адреса. VPN плагины затормаживают загрузку страничек в интернете;
  • перезагрузить роутер;
  • осмотреть кабель для интернет-соединения. При обнаружении обрыва или вмятин вызвать специалистов для устранения поломки;
  • оплатить интернет, если пришло время;
  • проверить количество трафика. Возможно, пакет был исчерпан;
  • узнать на сайте провайдера о возможных ремонтных работах или технических неполадках;
  • проверить количество подключенных устройств к роутеру. Если в списке есть незнакомые устройства, то необходимо сменить пароль;
  • при подключении к точке WI-FI в кафе или гостинице узнать особенности регистрации у персонала.

Если в квартире установлен роутер с беспроводным подключением, то стоит поставить его на место, возле которого нет препятствий. Также перемещаясь ближе к точке доступа качество соединения возрастает.

Браузер и настройки

В случае падения скорости соединения только в браузере стоит разобраться в его настройках. Во вкладке “Параметры подключения” необходимо убедиться, что выход в интернет не идет через прокси-сервер. Если это так, то нужно установить соединение без прокси.

Также может помочь установка другого обозревателя или обновление старого. Помимо этого, рекомендуется отключить все расширения. Возможно, что своей работой дополнения снижают скорость.

Загрузка обновлений

Все программы на компьютере и ноутбуке требуют частого обновления. Также операционная система автоматически обновляет предустановленные программы и компоненты системы. Если идет обновление и скорость упала, то необходимо дождаться окончания процесса.

Также можно отключить автоматическое обновление в настройках приложений или в центре обновлений ОС. Но стоит понимать, что в таком случае приложения и систему придется обновлять вручную.

Вирусы на компьютере

Стоит проверить компьютер на наличие вирусов. В случае обнаружения требуется удалить все зараженные файлы. Также использование сразу двух антивирусов может привести к замедлению работы устройства. Если на компьютере с Виндовс 10 установлен сторонний антивирус, то необходимо отключить родной защитник.

Технические проблемы

Не всегда интернет работает медленно из-за программных настроек. Требуется проверить все сетевые кабеля и роутер. При обнаружении вмятин или разрывов кабеля, потребуется его заменить. При нестабильной работе роутера его сбрасывают к заводским настройкам, либо также заменяют.

Прокси сервер

Иногда в системе настроена работа через прокси сервер, его мог установить пользователь или вирус. Чтобы это исправить, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в “Панель управления” через меню “Пуск”.
  2. Перейти к разделу о “Сети и интернете”.
  3. Открыть центр управления сетями.
  4. Перейти в “Свойства браузера”.
  5. Откроется окно, в котором необходимо переключиться на вкладку “Подключения”.
  6. Далее переключиться на “Настройки сети”.
  7. Поставить отметку на строке “Не использовать прокси-сервер”.
  8. Сохранить изменения.

Запущен VPN

Если пользователь использует плагины для замены IP-адреса, то рекомендуется проверить не активно ли расширение. Если оно включено, то это и является причиной плохого соединения. ВПН сервисы не могут обеспечить качественное и быстрое соединения из-за особенностей передачи пакетов данных.

Повреждение сетевой карты

Если ранее соединение было отличным и внезапно страницы перестали загружаться, то стоит проверить сетевую карту. Возможно, что она была просто отключена или требует обновления драйверов. Проверить это можно следующим образом:

  1. Зайти в “Панель управления”.
  2. Раздел “Сетевые подключения”.
  3. Откроется окно, в котором необходимо найти пункт про подключение по локальной сети.
  4. В графе состояние должно быть “Включено”. Если этого нет, то его можно включить, кликнув правой кнопкой мышки и выбрав необходимый пункт.

Бывает, что в системном трее не отображается подключение. Тогда необходимо проверить состояние сетевой карты. Это делается следующим образом:

  1. Зайти в “Панель управления”.
  2. Перейти в раздел “Система”.
  3. Далее переключится на вкладку “Оборудование”.
  4. Зайти в “Диспетчер устройств”.
  5. В разделе сетевых плат будут отображены различные устройства. Если на сетевой плате есть знак вопроса или восклицательный знак, то нужно обновить драйвера.
  6. Его можно скачать с официального сайта производителя. Главное узнать название сетевого адаптера в информации о компьютере.
  7. После чего кликнуть по сетевому адаптеру два раза и выбрать обновление драйверов. Указать путь к загруженному файлу.
Читайте также:  Как открыть корневую папку android

Если после всех действий интернет так и грузится плохо, то возможно, что сетевая карта неправильно вставлена или повреждена. Это можно узнать только ее установкой на рабочий ПК.

Слабый компьютер

Если компьютер или ноутбук пользователя очень старый, то естественно, что интернет на нем будет работать медленно. Здесь проблема кроется не в качестве соединения, а в слабом «железе». Улучшить положение может очистка компьютера от мусора с помощью специальных программ. Также необходимо выключить в автозагрузке приложения, использующие интернет.

Чтобы в браузере страницы не зависали рекомендуется открывать одновременно не более 2-3 вкладок. На слабом компьютере это может помочь.

Запущенные приложения

Программы, активно использующие интернет влияет на скорость серфинга в сети. Достаточно отключить популярные Торрент клиенты и мессенджеры. Если стабильность соединения возросла, стоит отключать приложения во время работы в сети.

Фаервол или антивирус

Любой антивирус может замедлять скорость работы интернета на компьютере или ноутбуке. Это естественно так как эта программа контролирует любое действие на компьютере. Также современные антивирус имеют особый раздел, который контролирует интернет-соединение. Он называется фаерволом или межсетевым экраном.

Нужно зайти в его настройки и отключить проверку исходящего трафика. А также установить самый «мягкий» режим для проверки трафика.

Помехи связи

Если скорость падает во время непогоды — виноваты помехи. При таком исходе ничего нельзя сделать, разве что поменять провайдера. Также при использовании беспроводного соединения, его качество может ухудшиться, если роутер стоит возле излучающей техники, как например микроволновка.

Помимо этого, при использовании беспроводной сети стоит обращать внимание на объекты между устройством и источником сигнала. Бетонные перекрытия и стены могут сильно ухудшать качество Wi-Fi соединения. В этом случае стоит переместиться ближе к источнику сигнала или перейти на проводное.

Ограничения провайдера или роутера

Необходимо узнать на сайте провайдера или в личном кабинете о возможных технических проблемах. Возможно, что качество снизилось из-за технического сбоя со стороны компании-провайдера.

Также рекомендуется проверить состояние пакета трафика если это предусмотрено договором. Если он исчерпан, то можно приобрести дополнительный пакет или дождаться утра. Как правило, большинство провайдеров обновляют их каждый день.

Если со стороны провайдера все в порядке и пакет интернета не израсходован, то возможно роутер настроен неправильно или не подходит. Рекомендуется проверить настройки устройства и проверит совместимость модели на сайте провайдера.

Медленно работает мобильный интернет

На смартфонах интернет может работать очень медленно по следующим причинам:

  1. Устройство работает в сети 2G. В таком случае необходимо в настройках подключить установку соединения на 4G. Во многих современных смартфонах есть специальная кнопка в верхней шторке. Актуально, если устройство поддерживает такой стандарт.
  2. Плохой прием сигнала. Это можно посмотреть по делениям на верхней панели. Если их мало, то нужно попробовать переместиться поближе к окну. В селах и отдаленных от городов местах могут отсутствовать вышки оператора.
  3. Станция, которая обслуживает абонента может быть просто перегружена. Это часто встречается в местах большого скопления людей, активно использующих интернет.
  4. Идут обновления программ и приложений или загрузка файлов. В таком случае необходимо дождаться окончания процесса или прервать его.
  5. Кончился пакет трафика. В личном кабинете абонента сотовой связи можно проверить его состояние и при необходимости пополнить.

Несмотря на то, что период модемов и первых безлимитных тарифов уже прошёл, а современные тарифы интернета у большинства провайдеров подразумевают большие скорости в 50 мегабит и выше, проблема скорости интернета остаётся и по сей день. По-прежнему время от времени в самый неподходящий момент возникает вопрос почему интернет тормозит, почему у меня низкая скорость интернет? В чем может быть причина низкой скорости интернета при таких больших скоростях, которые обещает провайдер? Разберёмся.

Обычно при подключении к любому провайдеру в самом начале со скоростью интернет всё в порядке: пришли монтажники, провели кабель, замерили скорость на сайте, получили отличные цифры, в итоге все довольны. Но спустя время начинаются чудеса: интернет начинает то тормозить, то снова работать, особенно под вечер или вовсе уходит «в запой» на несколько дней. С этого момента у абонента начинается нервоз, словно перекрыли кислород: ни к экзамену не подготовиться, ни смысла жизни не найти в поисковике, ни пообщаться. Какие мысли приходят в голову у большинства пользователей? Правильно, виноват провайдер и только он, и никак не иначе, ведь у меня крутой ноутбук, самый дорогой и новый роутер, и вообще, знакомый дал самую мощную гарантию, окинув взором компьютерное железо. А что если ознакомиться с причинами низкой скорости интернет, почему интернет тормозит, полученными на практике компьютерными мастерами, сервисными центрами и службами техподдержки разных провайдеров! У вас есть минут десять свободного времени, не отрываясь на соцсети, игрушки и прочие «жизненно необходимые» вещи?

Когда летом отключили воду, я поняла, что интернет — не самое главное в доме

Почему скорость интернета может быть низкой: смотрим сначала у себя

Низкая скорость интернета и тормозить интернет может по разным причинам. Свои косяки провайдер и сам знает, но и у абонента их не меньше. Если хотите сэкономить время пока ваш провайдер выделит мастера который приедет искать причину низкой скорости интернета, тогда вот вам список того, что можно проверить самостоятельно.

Читайте также:  Intel pentium dual core sla93

Emsisoft Emergency Kit
Удаляет троянов, червей, ботов, кейлоггеров, автодозвонщиков и другие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами. Всё на русском языке.
Скачать Emsisoft Emergency Kit

Kaspersky Virus Removal Tool
Удаляет вирусы, и прочие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами.
Скачать Kaspersky Virus Removal Tool

Dr.WEB CureIT!
Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt! — незаменимое средство для лечения Вашего компьютера от вирусов и нежелательных программ.
Скачать Dr.WEB CureIT!

Если ни одна из вероятных причин не дала о себе знать, но вы честно проверили все эти варианты, смело звоните вашему провайдеру и оставляйте заявку на выезд мастера.

Где скорость, почему плохо работает интернет, что с этим делать — вопросы, которые большинству пользователей хорошо знакомы. Несмотря на внушительный список возможных неполадок, чаще всего проблему можно решить самостоятельно. И далее мы расскажем, как это сделать!

#1 Предварительная диагностика

Если вы задались вопросом о том, почему медленно работает интернет, не стоит спешить и открывать сетевые настройки или веб-интерфейс браузера. Первый шаг — это исключить очевидные проблемы.

  • Например, если плохо грузится отдельный сайт, в то время как другие страницы загружаются без проблем — повлиять на это не получится, надо или закрыть страницу, или подождать, пока работа сайта восстановится.
  • Столкнувшись с проблемой, почему плохо работает интернет — мобильный или проводной, стоит вспомнить о дате оплаты и условиях тарифного плана. При минусовом балансе некоторые провайдеры не блокируют трафик, а оставляют минимальные 64-512 Кбит/с. Схожая ситуация бывает, если предоплаченный пакет гигабайт исчерпан.
  • Также стоит попробовать перезагрузить компьютер или телефон — это ещё одна причина, почему плохо грузится трафик.
  • Если на первый взгляд не удаётся определить причину неполадки, то следующим шагом должен стать любой тест на скорость, например, Яндекс.Интернетометр или Speedtest by Ookla. Такие тесты показывают не только реальную скорость входящего/исходящего трафика, но и измеряют пинг (время отклика). Большой пинг — другая возможная причина, почему стал медленно работать интернет, для решения этой проблемы надо обращаться в техподдержку провайдера.

Обратите внимание, что ошибка могла закрасться еще на стадии создания подключения. Поэтому на всякий случай не забудьте проверить правильно ли Вы сделали Вай Фай на своем компьютере или допустили где-то ошибку? Если в этом плане всё ок, приступаем к проверкам прочих систем.

#2 Проблемы с браузером

Следующий вид неполадок — когда торренты и программы работают на нормальной скорости, а страницы в браузере еле грузятся. Очевидно, что проблема в браузере:

  • Скорее всего, установлено и включено расширение для VPN (бесплатное) — его лучше отключать на тех сайтах, где он не требуется. Это позволит не потерять в скорости интернета.

  • Ещё одна возможная причина, почему стал плохо работать интернет — это переполненный кэш браузера. На компьютерах с большим запасом памяти это не вызовет проблем, а вот устройства с ограниченной или переполненной памятью могут потерять в скорости. Чтобы почистить кэш, надо открыть меню «настройки» и найти раздел «История» (в Mozilla Firefox кэш очищается через раздел «Сеть» в настройках браузера). Надо удались весь скопившийся массив данных.

Если это не помогло, можно обновить или переустановить браузер — возможно версия программы устарела, повреждена или не очень совместима с операционной системой ПК.

#3 Плохо работает интернет из-за роутера

Роутер, пропуская через себя домашний трафик, также может стать причиной, почему плохо работает интернет. Пользователю стоит проверить:

  • Сетевые провода к роутеру и от него — нет ли заломов, хорошо ли сидит в гнезде фиксатор коннектора. Возможно, какой-то провод требуется переобжать или заменить.
  • Вспомнить, нет ли у соседей пароля от домашнего WiFi, возможно кто-то чрезмерно использует трафик. Проверить это можно в веб-интерфейсе роутера (в адресной строке браузера набрать 192.168.1.1 или 192.168.0.1).
Читайте также:  Кабель разветвитель для вентиляторов

  • Если компьютер использует трафик по WiFi в многоквартирном доме, то домашние сети соседей могут создавать помехи. В веб-интерфейсе есть возможность выбирать канал WiFi, стоит методом перебора поискать наименее загруженный канал, там же есть возможность изменить пароль от WiFi.

Иногда причиной того, почему плохо работает интернет на телефоне или компьютере в домашней сети, становится устаревшая прошивка роутера. Обновление ПО может решить проблему, но надо учитывать, что, скорее всего, роутер придётся настраивать заново.

#4 Проблемы с компьютером и телефоном в домашней сети

Есть несколько причин, почему медленно работает интернет на компьютере или телефоне, обнаружить их легко.

Основные источники снижения скорости:

  1. Программы (торренты, приложения). Они могут использовать слишком много трафика, оставляя пользователя с маленькой скоростью.
  2. Обновления операционной системы. ОС также может «съедать» трафик за счет регулярных обновлений, к тому же некоторые пакеты из-за ошибок могут загружаться по несколько раз.
  3. VPN. Сервис может использоваться не только как расширение браузера, но и в формате отдельной программы. Суть проблемы — бесплатные и недорогие сервисы VPN не могут обеспечить нормальной скорости, из-за них передача данных часто работает очень плохо. Вот почему стоит выключать VPN, если он не нужен, или не экономить и использовать VPN с высокой пропускной способностью.
  4. Вирусы. Случается, что интернет стал медленно работать, что делать — вопрос популярный и простой — зловредную программу надо найти и удалить. На телефоне вирус легко определяется — передача данных работает, счётчик мегабайт на телефоне показывает расход, оператор снимает деньги за трафик, но пользователь не может выйти в интернет. На компьютере сложнее, но неожиданную пропажу файлов, папок и программ трудно не заметить. Проверка хорошей антивирусной программой пойдёт на пользу устройству, в запущенных случаях потребуется переустановка системы.
  5. Антивирусная программа. Если настройки безопасности слишком строгие, то антивирус ограничивает трафик, чтобы успеть проверить каждый полученный и отправленный килобайт.

Это основные причины, почему плохо работает передача данных в локальной домашней сети. Однако телефоны используют трафик и в мобильных сетях, с которыми также случаются проблемы.

#5 Типичные проблемы с мобильной передачей данных

Со стороны пользователей часто звучит вопрос — что делать, если плохо работает интернет на телефоне? В первую очередь, надо определить, почему возникла проблема, а затем её устранить:

  • телефон находится в зоне без покрытия интернетом;
  • смартфон не ловит/плохо ловит связь, случился сбой (помогает перезагрузка);
  • сбились или отсутствуют настройки APN;
  • отключен мобильный интернет или включен «режим полёта».

Как видно, всё это легко исправляется.

Почему плохо работает и ничего не помогает?

Почему всё так плохо, всё попробовал, и ничего не помогло — вопросы нечастые, но и такое случается. Это может быть связано с настройками роутера или компьютера.

В такой ситуации лучше позвонить в техподдержку провайдера или мобильного оператора. Большинство более-менее крупных компаний помогают своим клиентам не только настраивать роутер, но и решать любые другие проблемы со скоростью или доступом в интернет.

Таким образом, есть лишь две причины, с которыми пользователь не сможет самостоятельно справиться — поломка оборудования (ПК, роутера, телефона) или проблемы со стороны провайдера. Всё остальное можно исправить самому или с помощью специалистов техподдержки.

Почему плохо работает интернет : 3 комментария

А если медленно работает интернет на телефоне от вай-фая на улице возле дома, ему как-то можно прибавить скорости.

Рита, здравствуйте. Увеличить зону покрытия можно с помощью ещё одного WiFi роутера, настроенного как репитер (повторитель). Установить дополнительный роутер лучше у окна, которое выходит на нужную сторону.

Плохо работает мобильный интернет только на работе, отхожу от работы на пол километра все отлично

Ссылка на основную публикацию
Что делать если завис телефон андроид
Что делать, если завис Андроид и не реагирует не на что? В этой статье мы посмотрим четыре простых способа как...
Фум лента в стоматологии фото
Автор: G. Freedman Перевод: Александр Зыбайло Автор: G. Freedman Перевод: Александр Зыбайло Ограничение количества цемента для фиксации и использование определенной...
Функции жесткого диска в компьютере
Жесткий диск, он же винчестер, является основным местом, где хранится вся информация. В отличие от оперативной памяти, он энергетически независим,...
Что дают за рейтинговые бои
В кои-то веки разработчики решили прислушаться к мнению игроков и ввести в Варфейс рейтинговые матчи. Теперь каждый игрок, достигший 26...
Adblock detector