Как запустить аутлук в безопасном режиме

Как запустить аутлук в безопасном режиме

Запуск приложения в безопасном режиме позволяет использовать его даже в тех случаях, когда возникают определенные проблемы. Этот режим особенно полезен будет в том случае, когда в обычном режиме Outlook работает нестабильно и найти причину сбоев становится не возможным.

Сегодня мы рассмотрим два способа запуска Outlook в безопасном режиме.

Запуск в безопасном режиме с помощью клавиши CTRL

Этот способ является более быстрым и простым.

Находим ярлык почтового клиента Outlook, нажимаем клавишу CTRL на клавиатуре и, удерживая ее, кликаем два раза левой кнопкой мыши по ярлыку.

Теперь подтверждаем запуск приложения в безопасном режиме.

На этом все, теперь работа Outlook будет проходить в безопасном режиме.

Запуск в безопасном режиме с помощью параметра /safe

В этом варианте запуск Outlook будет осуществляться через команду с параметром. Данный способ удобен тем, что нет необходимости искать ярлык приложения.

Нажимаем комбинацию клавиш Win + R или же через меню ПУСК выбираем команду «Выполнить».

Перед нами откроется окно со строкой ввода команд. В ней вводим следующую команду «Outlook /safe» (команда вводится без кавычек).

Теперь нажимаем Enter или кнопку «ОК» и запускаем Outlook в безопасном режиме.

Для запуска приложения в обычном режиме закрываем Outlook и открываем его как обычно.

Сервис для работы с почтовыми сообщениями Microsoft Outlook весьма популярен среди аналогов. Пользователи предпочитают его из-за удобства работы и поддержки большинства почтовых систем. Но как и в других программах, в работе сервиса Outlook могут возникнуть ошибки и неполадки. Разберёмся, как справиться с ними.

Проблемы с запуском Microsoft Outlook

Если программа отказывается даже запускаться на вашем компьютере, эта проблема определённо требует решения. Причин для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.

Microsoft Outlook зависает на этапе обработки

После неверного прекращения работы программы, при последующем запуске, она может зависать на этапе обработки. Для исправления этой ошибки достаточно запустить программу в безопасном режиме. Делается это так:

    Полностью прекратите работу Microsoft Outlook. Можете перезагрузить компьютер или убедиться, что программа закрыта в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).

Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook

Введите команду для запуска программы в безопасном режиме и нажмите OK

При следующем открытии программы она не должна зависнуть на этапе «Обработки».

Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта

Если проблема характеризуется стандартным сообщением об ошибке, решений может быть больше одного.

Автоматическое исправление повреждённых файлов

В случае ошибки при запуске помочь может автоматическое средство исправления неполадок. Для его запуска делайте следующее:

  1. Закройте Microsoft Outlook, а также все остальные программы пакета Microsoft Office.
  2. Нажатием клавиш Win+X откройте меню быстрого доступа и выберите пункт «Программы и компоненты».

Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню быстрого доступа

Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»

Эти действия должны исправить вашу ошибку. Если этого не случилось, переходите к следующему решению.

Исправление входящих сообщений с помощью scanspst.exe

Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае вам поможет программа для восстановления данных. Для её запуска делайте следующее:

  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. Откройте дисковый раздел, на который установлена программа, выберите папку Program Files или Program Files (x86).
  3. В строке поиска задайте название исполняемого файла Scanpst.exe.

В строке поиска введите название исполняемого файла Scanpst.exe

Запустите исполняемый файл Scanpst.exe

Читайте также:  Как найти площадь фигуры ограниченной графиками функций

В случае обнаружения ошибки появится уведомление с соответствующей надписью

Создание новой учётной записи Microsoft Outlook

В учётной записи пользователя хранится ряд важных данных. В случае их повреждения имеет смысл попробовать создать новую учётную запись для запуска программы. Делается это следующим образом:

  1. Полностью прекратите работу Microsoft Outlook.
  2. Нажмите Win+X и выберите раздел «Панель управления» (или перейдите в неё иным способом).

Выберите раздел «Панель управления» в меню быстрого запуска

На Windows 10 сначала нужно зайти в «Учётные записи пользователей»

Вы можете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»

Если это решение окажется для вас эффективным, вы можете произвести удаление старого профиля и использовать новый.

Другие возможные причины появления ошибок в работе Outlook

Имеется ряд простых причин, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться или зависать. Эти проблемы не являются ошибками, но их стоит учитывать при неполадках в работе программы. Возникнуть они могут в таких ситуациях:

  • открытие диалогового окна: в некоторых случаях может появиться впечатление, будто бы программа зависла, когда это не является действительностью. Причина, по которой Microsoft Outlook может не отвечать на ваши действия, заключается в появлении диалогового окна за активным окном программы. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+Tab для просмотра всех открытых окон. В случае если вы обнаружите запрос от Microsoft Outlook, переключитесь на него и дайте утвердительный ответ;
  • выполнение сложной задачи: если ваша операционная система пишет о прекращении работы процесса Microsoft Outlook, возможно, стоит просто подождать. При обработке большого объёма данных программа может создать ложное ощущение прекращения работы. После того как обработка будет закончена, она возобновит свою работу. А принудительное закрытие программы во время обработки большого объёма данных как раз таки может привести к ошибке при последующих запусках;
  • отсутствие последних обновлений: своевременные обновления программы — это залог её стабильной работы. Если у вас отсутствует постоянное подключение к сети или вы отключили автоматическое обновление программ пакета Microsoft Office, рано или поздно это может стать серьёзной проблемой и помешать работе программы.

Видео: исправление ошибки при запуске Microsoft Outlook

Проблемы подключения Microsoft Outlook к серверу Exchange

Сервер Exchange — служба электронной почты, предоставляемая в учебных заведениях и на предприятиях. Она выделяет каждому пользователю свою учётную запись.

Рассмотрим самые распространённые причины этой проблемы и способы их исправить:

  • использование старой версии сервера: поддерживать актуальные версии программы — задача для вашего системного администратора. Узнайте, к какой версии Exchange сервера вы подключены;
  • неверная информация в вашем профиле: убедитесь, что данные о вашей учётной записи введены правильно, как и имя сервера. Для этого откройте свою учётную запись в разделе «Сервис» и проверьте данные;
  • работа Microsoft Outlook в автономном режиме: в меню программы проверьте отсутствие галочки напротив пункта «Автономная работа». Уберите её, если она установлена, так как именно из-за неё вы не можете подключиться к серверу;
  • неполадки подключения к интернету: убедитесь в том, что ваш компьютер имеет стабильный доступ в сеть.

Microsoft Outlook не сохраняет пароли

Если ваша программа не сохраняет пароли и каждый раз просит вводить их заново, то исправить это можно следующим образом:

  1. Зайдите в настройки учётных записей.
  2. Выберите вашу учётную запись и нажмите кнопку «Изменить».

Выберите необходимую учётную запись и нажмите «Изменить»

Убедись в наличи галочки «Запомнить пароль» в настройках сервера

Читайте также:  Завис архикад что делать

Если же ваша программа не запоминает пароль от сервера Exchange, зайдите в настройки и снимите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange».

Уберите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange»

Если это решение не помогает или программа отказывается принимать пароль (при этом вы точно знаете, что он введён правильно), вам поможет восстановление Office одним из способов, приведённых вначале статьи.

Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля

Обычно подобное происходит в случае возникновения конфликта графического оборудования с настройками программы. Если вы имеете несколько видеокарт, давно не обновляли драйвера или в настройках Outlook не установлено отключение аппаратного ускорения, вы можете пострадать от этой проблемы. Исправить её можно двумя способами.

Программа зависла при загрузке профиля

Можно решить эту проблему через реестр системы. Но помните, что вы вносите любые изменения в реестр на свой страх и риск. Неверное изменение может повлечь за собой неполадки в работе компьютера. Если вы уверены в собственных знаниях, сделайте следующее:

  1. Полностью закройте Microsoft Office.
  2. Откройте редактор реестра. Для этого введите в окне «Выполнить» (Win+R) команду regedit.

Введите команду regedit в окне «Выполнить» и нажмите OK

Более удобным для пользователя решением будет обновление драйверов видеокарты. Вы можете сделать это с помощью программы от производителя видеокарты (например, Nvidia Experience) или же самостоятельно скачать драйвер с сайта производителя.

Не удаётся открыть банк сообщений Outlook

Эта ошибка возникает из-за установки на один компьютер как самой программы Microsoft Outlook, так и Microsoft Exchange Server. Происходит она из-за того, что в состав программы Microsoft Exchange входит Exchange System Manager. Его наличие на компьютере одновременно с Microsoft Outlook вызывает конфликт подсистемы MAPI. Единственным решением этой проблемы является удаление одной из двух конфликтующих программ.

Это решение предлагает компания Microsoft, так как иных способов настроить совместную работу этих двух серверов без появления различных ошибок не существует.

Не удаётся получить доступ к файлу данных Outlook

Проблема, подобная этой, может возникнуть при попытке прочтения или отправки сообщений. Для её решения необходимо выполнить смену папки, в которую будет доставляться почта. Для этого сделайте следующее:

    Откройте раздел «Файл» и выберите там меню настройки учётной записи.

Откройте «Настройки учётной записи»

Сертификат безопасности не может быть проверен

Если при запуске Microsoft Outlook вы получили ошибку с текстом о невозможности проверки сертификата безопасности, вы всё ещё можете продолжать использовать программу для доступа к почтовому сервису. Но эта ошибка будет появляться каждый раз при запуске, поэтому лучше от неё избавиться.

Вы можете нажать «Да» в предупреждении о проблеме, и программа продолжит работу

Нажмите кнопку «Показать сертификат». Далее есть два варианта:

    если данные сертификата введены правильно, стоит сравнить имя в сертификате и имя, которое вы вводили при подключении к серверу. Они должны быть полностью идентичны;

Проверьте имя и срок действия в сертификате

Экспорт данных Microsoft Outlook при переустановке системы

При переустановке вашей операционной системы для сохранения всех данных Microsoft Outlook необходимо создать pst-файл.

Pst-файл — это файл в котором сохраняются как все входящие и исходящие сообщения, так и различные настройки программы и личные данные.

Разберёмся, как экспортировать файлы, на примере Microsoft Outlook 2016. Для других версий программы действия аналогичны. Делайте следующее:

Читайте также:  Экспоненциальное распределение в excel

    В запущенной программе переключитесь на вкладку «Файл».

Перейдите во вкладку «Файл» в программе Microsoft Outlook

Выберите во вкладке файл раздел «Импорт и экспорт»

В окне «Мастер импорта и экспорта» выберите «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

Поставьте галочку «Включить вложенные папки», выберите аккаунт и нажмите «Далее»

После окончания экспорта вы можете загрузить созданный файл на флеш-накопитель или в облачное хранилище для его возвращения после переустановки системы.

В дальнейшем вам понадобится выполнить импорт данных из этого pst-файла. Для этого делайте следующее:

    Вновь зайдите в раздел импорта и экспорта, тем же образом.

Вновь выберите пункт «Импорт и экспорт» во вкладе файл

Выберите «Импорт из другой программы или файла» в окне «Мастер импорта и экспорта» и нажмите «Далее»

Выберите место для импорта и нажмите «Готово»

После того как импорт будет завершён, вы получите доступ ко всем вашим данным.

Видео: почему в Outlook не приходят уведомления

При использовании программы Microsoft Outlook важно знать, как справиться с любыми проблемами в её работе. И теперь вы наверняка сможете устранить большую часть неполадок, которые могут возникнуть. Это значит, что с доступом к почте с помощью этого сервиса у вас не будет проблем.

MS Outlook 2010 не сохраняет расположение окон и настройки внешнего вида?

Такое происходит, когда Outlook постоянно запускается в безопасном режиме.

Это может происходить по двум причинам:

1. Вы сами прописали параметр / safe в свойствах ярлыка Outlook для запуска безопасного режима.

2. Виной тому обновление Windows с номером KB3114409 , которое по умолчанию ставит безопасный режим запуска в реестре ОС.

В первом случае параметр запуска / safe следует просто удалить.

Во втором случае проблему можно исправить двумя способами от #adminslink:

А. Удалить обновление.

Сделать это можно из командной строки:

Для этого в командной строке (WIN+R) нужно прописать "WUSA /UNINSTALL / KB3114409 " (без ковычек) и нажать "ВЫПОЛНИТЬ"

Или удалить обновления вручную:

Для этого идем в Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты и выбираем слева "Просмотр установленных обновлений"

В списке ищем "Обновление для Microsoft Windows KB3114409 ", щелкаем на нем ПКМ и выбираем "Удалить".

Б. Отключить безопасный запуск Outlook 2010 в реестре:

1. Нажмите сочетание клавиш " Windows " + " R " введите regedit.exe . Нажмите ОК .

2. В левой стороне найдите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookSecurity

3. Нажмите правой кнопкой мышки на параметр DisableSafeMode в правой стороне онка и выберите Изменить. admins.link

4. В поле Значение введите 1. Нажмите ОК

Если значение DisableSafeMode в правой стороне отсутствует, то вам потребуется его создать.

Для этого нажмите ПКМ в свободной правой области редактора реестра, выберите Создать – Параметр DWORD .

Введите название DisableSafeMode , нажмите Enter .

Нажмите ПКМ на DisableSafeMode , выберите Изменить.

В поле Значение введите 1. Нажмите ОК

Если у вас 64-битная Windows and 32-битный Office , также добавьте параметр DisableSafeMode со значением 1 в ветке : HKEY _ LOCAL _ MACHINE SOFTWARE Wow 6432 Node Microsoft Office 14.0 Outlook Security

Перезагрузите Outlook или компьютер.

ВНИМАНИЕ! Все операции с реестром требуют от пользователя понимания собственных действий! Неверные или неправильные значения и действия могут привести к неработоспособности приложений и системы в целом.

Информационно-техническая поддержка организаций в Москве. При использовании информации с сайта ссылка на источник обязательна.

Ссылка на основную публикацию
Как закрепить майл в панели задач
Хотите быстро писать письма друзьям? Часто пишите Email по работе? Тогда можно просто создать ярлык Email на Вашем рабочем столе...
Как выровнять картинку в ворде по центру
Вставка рисунков в word. Программа Microsoft Word — это очень мощный инструмент. И чем новее версия текстового редактора, тем больше...
Как добавить библиотеку в автокад
Знания Изучите основы и оттачивайте навыки для повышения эффективности работы в AutoCAD Не удалось извлечь оглавление Автор: Справка по открытию...
Как записать деление в столбик в ворде
Обычному школьнику, студенту или офисному работнику приходится сталкиваться как с правильными дробями в Ворде, так и c неправильными. Правильно написанные...
Adblock detector