Почему не сохраняется адрес в алиэкспресс

Почему не сохраняется адрес в алиэкспресс

В данной статье мы поговорим, почему на Алиэкспресс не сохраняется адрес доставки.

Онлайн покупки на Алиэкспресс уже успели оценить многие по-достоинству. Но, как и любой сайт, площадка склонна к периодическим ошибкам. Одной из таких можно считать ситуацию, когда не получается сохранить адрес доставки. Хотя, иногда вина может быть и со стороны покупателя. Давайте с вами разберем, почему Алиэкспресс не сохраняет адрес доставки и что с этим делать?

Тем пользователям, кто еще совсем ни разу ничего не покупал на Алиэкспресс мы рекомендуем прочитать статью по ссылке здесь. В ней подробно описан процесс регистрации, поиска товаров, оформления и оплаты заказов.

Не сохраняется адрес доставки на Алиэкспресс с компьютера: причины

Не сохраняется адрес Алиэкспресс

Итак, вот вы завершили успешно регистрацию и решили указать адрес доставки или уже нашли товар и приступили к оформлению заказа, где вас попросили указать эту информацию. Но вот не задача, все данные указаны, а система не сохраняет их. Есть много причин такого явления, мы рассмотрим самые частые из них.

  • Для начала проверьте, правильно ли вы написали номер телефона и индекс. Если в них есть пробелы или буквы, то данные не сохранятся.
  • Кроме того, проверьте информацию, которая выбирается из выпадающих списков. Если вместо того, чтобы выбрать параметр из списка вы вписали его вручную, то система выдаст ошибку.
  • Почистите кэш браузера. Для этого откройте его настройки и найдите кнопку «Очистить историю». После этого настройте, что именно вы хотите удалить и подтвердите проведение операции.
  • Попробуйте открыть сайт в другом браузере. Возможно именно в нем проблема.
  • Не лишним будет проверить и стабильность интернета. Если в его работе наблюдаются перебои, то и Алиэкспресс может работать некорректно.

Не сохраняется адрес в мобильном приложении Алиэкспресс: причины

Иногда адрес может не сохраняться и мобильном приложении Алиэкспресс. Этому способствует несколько причин:

  • Посмотрите, чтобы вся информация в выпадающих списках была указана верно. Точнее, вы должны ее именно выбрать, а не написать самостоятельно. Кроме того, поля «Индекс» и «Номер телефона» не должны иметь пробелов и содержать буквы.
  • Возможно, кэш системы смартфона перегружен. В таком случае установите какую-нибудь очищающую программу и почистите смартфон.
  • Проверьте, стабилен ли интернет.
  • Возможно, приложение было обновлено как раз в тот момент, когда вы пытались сохранить адрес. В таком случае перезапустите его и попробуйте все сделать заново.
  • Если в приложении и другие функции работают неправильно, то перезагрузите смартфон или переустановите приложение.

В любом случае, если ни один способ не помогает вам устранить проблемы, то обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс, возможно там вам подскажут способ решения проблемы.

Видео: Как заполнять адрес на Aliexpress? Полезные советы для новичков!

Алиэкспресс является одним из наиболее востребованных интернет-магазинов. Ведь на нем можно найти товар на любой вкус (да, начиная от одежды и обуви, а заканчивая товарами для дома или техникой), а их цены куда приятней. Более того, многие продавцы предлагают бесплатную доставку. Но у новых, да и у постоянных пользователей, которые бы хотели сохранить адрес доставки, возникают проблемы с сохранением адреса на сайте. Давайте разберемся, почему такая проблема возникает.

Почему не сохраняется адрес доставки на Алиэкспресс?

Вот все так красиво получается, но есть и свои минусы. Это, в первую очередь, время. Ожидать заказанный товар с Алиэкспресс приходится иногда очень долго, минимум 2-3 недели. Но бывает, что срок ожидания может затянуться даже на 2-3 месяца (а то и дольше). Но есть еще и такие подводные камки, как оформления адреса доставки. Он требует не просто внимательности, но даже некоторых знаний. Звучит смешно, но когда руки доходят до дела, возникает множество вопросов.

Читайте также:  Как сбросить фото с ноутбука на флешку

Проблема номер один, когда адрес попросту не сохраняется. Почему? Ответ может быть лишь один – неправильно введен сам адрес! Или допущенные некоторые банальные ошибки.

Вот их мы и уточним:

  1. Поля заполнять нужно все. До единого. Если адрес не сохраняется, значит, вы что-то пропустили. Или сделали неправильно.
  2. Заполнять их нужно только латинскими буквами и никакими другими.
  3. Индекс важен не только для Алиэкспресс, но и для посылок по стране. Только отличие в том, что между городами она просто долго будет кататься, а на данном сайте просто не сохранится адрес. Поэтому, это можно назвать еще одним плюсом. Внимательно проверяйте сами цифры и их количество (лишний или недостающий символ создаст подобную проблему).
  4. Номер телефона – это весьма распространенная ошибка многих. Мы привыкли ставить знак «+» перед самим номером. Вот его использовать нельзя.

Не сохраняется адрес доставки на Алиэкспресс. Способы заполнения адреса на Алиэкспресс

Есть два способа покупки на Алиэкспресс. Первый вариант – это для тех, кто покупает первый раз или просто еще не до конца заполнил свой профиль. Второй же метод предназначен для заполнения в вашей анкете (то есть, в профиле).

Заполнить адрес на Алиэкспресс через кнопку «Купить сейчас»

  • Проще простого! Выбираете понравившийся товар и нажимаете на оранжевую кнопку «Купить сейчас». Сайт автоматически перенаправит вас на страницу заказа.

  • Немного ниже, после времени окончания акции (выделяется красным цветом), количество проданных единиц и звезд продавца, будет опять же оранжевого цвета полоска – «оформить заказ».

  • Появится окно, в котором будут поля для заполнения всех личных данных. То есть, ФИО, адрес и телефон.

Еще раз повторимся – буквы должны быть лишь латинского алфавита. Если вы владеете хорошо английским, тогда смело используйте такой язык. Но для большинства населения в помощь будет транслитерация. То есть, доступным и понятным языком – это просто русские слова английскими буквами. Например, улица можно написать просто «ulica». Если решили оформлять на английском, то напомним, что улица переводится как «street».

Важный нюанс! Если не уверенны в правильности написания слов, тогда воспользуйтесь специальными онлайн сервисами. Например, Яндекс транслит онлайн.

  • Не забываем, что на почте для получения посылки нужно будут представить паспорт, поэтому указывать точные и правильное имя с фамилией. Например, Юлию нужно записывать, как Yulia, а не Julia. Поскольку система посчитает это совершенно другим именем.
  • Страна/регион выбирается из предоставленного списка. Не стоит беспокоиться, если перед глазами появятся английские буквы. Найти свой край не составит труда, ведь напомним, названия (и имена) не переводятся.
  • По поводу улицы, дома и квартиры, то здесь нужно подробно все прописывать. То есть, пишем «улица такая-то» (можно сократить до ul.), дом называем домом с номером и не забываем указать квартиру (можно сократить, как kv.).
  • Край/ регион/ область не представляет обычно больших хлопот. Нужно выбрать и указать свой регион (или область). Например, Vladimir oblast или Moscow (если проживаете в центре).
  • Город также выбирается из выпадающего списка. Но есть небольшая загвоздка, если проживаешь в селе, а в списке такого названия нет. Не нужно его прописывать самостоятельно. В противном случае адрес попросту не сохранится. Указываем просто край (kray) или район (rayon), к которому относится населенный пункт.
  • По поводу индекса хочется лишь напомнить, что он имеет 6 цифр. Не больше, не меньше! Если не знаете или не уверены в достоверности информации, перепроверьте ее в интернете. Такую информацию не тяжело найти, причем в списке будет каждый город и адрес почтового отделения.

Важно! Указывать нужно тот индекс, который относится к ближайшей почте (если в городе находится несколько отделений). То есть, по месту проживания.

  • Для телефона выделили две графы – для стационарного или домашнего и мобильного номера. Домашний телефон на Алиэкспресс следует заполнять со всеми кодами. Напомним:
  • первая цифра обозначает код страны. Для России – это цифра 7;
  • следующие три числа указывают на код города;
  • а затем уже ваш личный номер телефона;
  • важно! Если нет стационарного номера, тогда в каждой графе ставится прочерк (/);
  • и еще! Для мобильного телефона номер указывается полностью, но без знака «+».
Читайте также:  Фото из множества фотографий
  • И теперь сталось дело за малым – нажать кнопку «Сохранить и впредь доставлять по этому адресу».
  • Указываем адрес на Алиэкспресс через личный профиль

    В принципе, более удобный способ. Заполнил сразу профиль и начинай покупать. Хотя большинство откладывают данную функцию на потом, до первой покупки. А там и сохранится заодно адрес. Но мы хотим дать информацию, как же указать адрес в своем профиле.

    • В самом крайнем, верхнем правом углу будет надпись «Привет, и какое-то имя». А немного ниже надпись «Мой Алиэкспресс». Вот и наводим на данные надписи.
    • Появится сразу небольшой список, во главе которого будет стоять «Выход», а ниже опять надпись «Мой Алиэкспресс». Нажимаем, и происходит перенаправление на страницы, где справа появится столбик с функциями. Сразу же под красной полоской появится надпись «Меню».
    • Выбираем немного ниже строку «Адреса доставки». Нажимаем, и происходит автоматическое перенаправление страницы на форму заполнения данных.

    • Мы выше указали подробный алгоритм заполнения каждого поля. Они совершенно не отличаются от предыдущего варианта. Поэтому, заполняете каждое поле согласно вышеуказанным правилам.
    • А в конце нужно нажать кнопку «Сохранить».

    Важно! Если заметили какую-либо ошибку, то ее запросто можно исправить в том же меню. Достаточно лишь нажать кнопку «Редактировать». Она будет немного ниже вашего сохраненного адреса. Кстати, рядом будет еще и кнопка «Удалить». На всякий случай, возможно, у вас изменится адрес.

    А можно ли создать и сохранить несколько адресов на Алиэкспресс?

    • Да, можно. Причем, делать это так же просто.
    • Аналогично заходите в раздел «Мой Алиэкспресс», выбрав строку «Адреса доставки».
    • Появится немного ниже оранжевая кнопка «Добавить адрес».

    • Все требования одинаковы к любому адресу. Поэтому, заполнив все необходимые поля, вы быстро создадите необходимое количество адресов. Кстати, их может быть сколько угодно. Главное, не запутаться при заказе товара, указав необходимые данные.

    Как сохранить адрес через мобильное приложение Алиэкспресс

    Сегодня множество функций можно проводить через смартфон. Кстати, очень популярно и удобно совершать покупки на Алиэкспресс через интернет, используя телефон. Ведь он всегда с вами, а значит, доступен в любое время.

    Как уже многие догадались, алгоритм проведения действия ничем не отличается от компьютерного варианта:

    • заходим также в раздел «Мой профиль» и опускаем взгляд ниже;
    • находим строку «Адреса доставки»;
    • заполняем все необходимые поля, не забывая соблюдать все рекомендации;
    • и нажимаем «Сохранить»;
    • так же можно добавить еще один или несколько адресов. Для этого точно так же нажимаете на строку «Добавить новый адрес»;
    Читайте также:  Вставка вычисляемого поля в сводной таблице

    • в случае желания отредактировать свои данные, нужно нажать на изображение ручки (или карандаша). Его расположение – в верхнем правом углу, напротив надписи «Адреса доставки».

    Указывайте адрес доставки на Алиэкспресс правильно и тогда вы точно получите свою посылочку вовремя и в ближайшее отделение почты. Удачных покупок!

    Видео: Как заполнить адрес доставки на Aliexpress?

    Адрес доставки – это важнейшая информация, к заполнению которой необходимо подходить особенно серьезно. Если допустить ошибку, ваши заказы отправятся на несуществующий адрес и это создаст множество неудобств.

    Важно отметить, что адрес доставки должен быть написан на английском языке, но при этом не стоит пользоваться онлайн-переводчиками, они могут произвести буквальный и ошибочный перевод фразы.

    Образец заполнения адреса доставки на Алиэкспресс

    Чтобы облегчить покупателям-новичкам процесс ознакомления с интернет-магазином мы сделали образец заполнения адреса доставки на Алиэкспресс. Перед сохранением изменений в адресе доставки важно тщательно перепроверить корректность имени и фамилии получателя, а также непосредственно адреса и почтового индекса.

    Пример заполнения адреса доставки в мобильном приложении Алиэкспресс

    В мобильном приложении заполнить адрес доставки намного легче, чем на сайте. Дело в том, что после указания страны проживания, корректное название улицы и индекс подгружает сервис карты от Google. Начните вводить название своей улицы на английском и сервис покажет корректные результаты.

    К тому же, мобильное приложение не даст вам сохранить адрес доставки пока вы не укажите свое полное ФИО. К примеру, на сайте вы можете указать имя и фамилию и система не выдаст никаких предупреждений.

    Надеемся наш пример (образец) заполнения адреса доставки на Алиэкспресс помог вам правильно указать информацию о получателе заказов с интернет-магазина.

    Похожие публикации

    Что значит «Функция ещё не готова» на Алиэкспресс

    Заказ выполнен на Алиэкспресс, но товар так и не был доставлен

    что если в адресе доставки я указала свое фио без отчества, плюс все на русском языке и неправильный индекс. после я отредактировала все на правильный образец,но посылки уже идут на “неправильный” адрес на русском языке. Язык заполнения сильно влияет на доставку?

    Если вы исправили данные после отправки – скорее всего, у вас возникнут проблемы с этими заказами.

    у меня сменилась карта VISA. И я не могу сделать заказ, так как старая карта заблокирована.

    Прикрепите к аккаунту новую карту, а старую удалите.

    Спасибо огромное автору статьи! Вы единственный, чьи рекомендации помогли сохранить адрес.

    ошибся при наборе контактного номера телефона.
    Посылка уже в городе получателя, но ещё не доставили.
    Чем чревата подобная опечатка? Как исправить/куда сообщить?

    Внести корректировку почти нереально. Если посылка будет доставляться Почтой России – вы должны будете быть уведомлены бумажным уведомлением. Но если ваша посылка будет доставляться курьерской службой – они будут связываться с получателем по номеру телефона. Попытайтесь определить компанию, которая будет доставлять заказ в вашем городе, и свяжитесь с ними для корректировки телефона и согласования времени доставки.

    Добавить комментарий Отменить ответ

    Спеши забрать свой купон, который позволит сэкономить до 50% от итоговой стоимости заказа!

    Ссылка на основную публикацию
    Потух экран на ноутбуке что делать
    В этой статье мы рассмотрим возможные решения проблемы, когда ноутбук работает но не включается экран. Это может произойти с каждым...
    Планшеты с видеовыходом hdmi
    В современных планшетах применяются разъемы micro или mini HDMI, которые отличаются от классического HDMI размером. Для подключения планшета к телевизору...
    Планшеты от 10 дюймов и выше
    Планшеты давно перестали быть дорогой «игрушкой». После уверенного завоевания мирового рынка китайскими брендами, качественные гаджеты стали доступными. В этом обзоре...
    Поцарапала сковороду с антипригарным покрытием что делать
    Сковорода с антипригарным напылением — это современная кухонная утварь, которая есть почти на каждой кухне. Благодаря покрытию пища не прилипает...
    Adblock detector